City Marketing e Políticas Públicas

ABDON BARRETTO FILHO – Economista e mestre em Comunicação Social                           

O maior desafio do City Marketing – Marketing de Cidade é ser parte integrante de Políticas Públicas do País, Estado e do Município.Convém salientar que o fenômeno turístico envolve todo o planeta com os deslocamentos de pessoas que buscam atrativos diversos motivadores das viagens, desde dos aspectos geográficos, históricos, culturais até os equipamentos e serviços capazes de atraírem visitantes.

A Organização Mundial de Turismo – OMT, tem apresentado estatísticas demonstrando os impactos econômicos e sociais dos deslocamentos em todo o mundo. São números das chegadas e saídas nos aeroportos e portos que podem ser ampliados por cada núcleo receptor.

Em sequência, as estatísticas sobre os meios de hospedagem, eventos realizados, espaços culturais, entre outros equipamentos e serviços consumidos durante as visitas aos locais. É importante  destacar que o Turismo acontece no local urbano ou rural onde existe o atrativo natural ou implantado, porque não existem possibilidades de transferências físicas dos atrativos ,destacando-se: natureza local, pôr do sol, cultura local, equipamentos e serviços locais.

A virtualidade pode promover e apoiar a divulgação e comercialização. Os eventos híbridos (presenciais e virtuais) são realidades fortalecidas.  Entretanto, o deslocamento do visitante até o atrativo é a base do Turismo. É óbvio que sempre existem os avanços tecnológicos que produzem realidades virtuais que podem até competir com as realidades físicas. Mas, nunca substituir a visita ao local desejado.

Observa-se que existem Destinos Turísticos que estão repensando suas Políticas Públicas para controlar os fluxos de visitantes que agridem a sustentabilidade ambiental, social e econômica. Outros Destinos Turísticos estão voltados para captações de fluxos de visitantes em segmentos e nichos de mercados globais, nacionais, regionais.

Ainda existem Destinos Turísticos que ainda não estão interessados em atrair visitantes. Além disso, existem Destinos Turísticos com visões românticas e amadoras sobre as possibilidades de atraírem visitantes. Querem entrar no mercado. Entretanto, o sucesso da iniciativa depende do planejamento, estruturação e qualificação da oferta e indispensáveis investimentos nas promoções dos seus atrativos. Também, existem alguns Destinos Turísticos, que não possuem recursos humanos, materiais e financeiros que possam garantir a continuidade dos projetos em gestões públicas diferentes.

Então, como implantar e desenvolver o City Marketing? Logo, salvo melhor juízo, a solução mais indicada é através da parceria pública e privada, principalmente com as experiências dos profissionais que conhecem as práticas e gestões. Os objetivos são apresentações ao mercado turístico dos bens e/ou serviços adequados às necessidades dos visitantes, sejam eles interessados nas belezas naturais, na cultura local, nos eventos e/ou em oportunidades de investimentos.

As cidades podem competir com outras cidades e o City Marketing pode contribuir no posicionamento e ampliar as possibilidades nas atrações dos visitantes, gerando emprego, renda, impostos e melhoria da autoestima da população local. Será? Respeitam-se todas as opiniões contrárias. São reflexões. Podem ser úteis. Pensem nisso.