Mutirão de reclamações começará na segunda-feira (25), das 9h às 17h, na Praça Saldanha Marinho. As ações terão continuidade e serão divulgados os demais locais nos próximos dias
MAURÍCIO ARAUJO – PMSM
O prefeito de Santa Maria, Rodrigo Decimo, se reuniu, nesta sexta-feira (22), com a direção da Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan)/Aegea para cobrar providências imediatas diante da crescente insatisfação da população com os serviços prestados pela concessionária no município.
A Prefeitura de Santa Maria encaminhou um documento formal de notificação à Corsan/Aegea reunindo os principais problemas relatados. O mesmo documento será enviado à Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos (Agergs).
Durante a reunião, o chefe do Executivo deixou claro que a Prefeitura chegou ao limite da tolerância diante dos problemas enfrentados diariamente pelos santa-marienses. Entre as principais reclamações, estão contas de água com valores exorbitantes, questões relacionadas ao abastecimento em diferentes regiões da cidade e intervenções realizadas pela empresa sem a devida recuperação das ruas.
Como medida prática, o prefeito determinou a abertura de um canal direto entre a população e o Procon. A partir desta segunda-feira (25), haverá uma força-tarefa na Praça Saldanha Marinho, no Centro, para atender exclusivamente demandas relacionadas à Corsan. O serviço seguirá nos próximos dias em demais bairros para receber reclamações, contestar cobranças e mapear os principais problemas enfrentados pela comunidade.
Além disso, o Município irá intensificar as notificações à empresa pela má prestação dos serviços, já que será acrescentado um dispositivo ao contrato para que a concessionária possa ser cobrada e até multada mais efetivamente.
“A população está cansada de esperar. Não existe mais espaço para promessas sem resultado. Vamos formalizar todas essas situações, ampliar as notificações e multas e agir em defesa dos interesses da cidade”, destacou o prefeito.
O chefe do Executivo ressaltou que, ao longo do último ano, a Prefeitura manteve diálogo constante com a concessionária, buscando soluções e cobrando melhorias. Segundo ele, porém, os problemas persistiram, e a situação chegou ao limite.
“Nós sabemos que estão sendo feitas obras de ampliação da rede, das metas previstas no Marco Legal do Saneamento. Mas, nada justifica tanto descaso com a nossa cidade. E, como prefeito de Santa Maria, eu tomarei as medidas necessárias para resolver essa situação. Farei o que for preciso”, destacou o prefeito.
Participaram da reunião a diretora-presidente da Corsan, Samanta Takimi; o diretor executivo, Alexandre Barradas; e a gerente de Relacionamento Institucional da Corsan em Santa Maria, Andréa Zanini. Também estiveram presentes a secretária de Governança, Carolina Lisowski; o procurador-geral do Município, Guilherme Cortez; a secretária de Planejamento e Administração, Liana Ebling; o secretário de Comunicação, Ramiro Guimarães; e o fiscal do contrato com a Corsan, Marcos Moraes.
FORÇA-TAREFA CORSAN/AEGEA
O quê: mutirão para atender demandas relacionadas à Corsan
Quando: a partir de segunda-feira (25), outras ações terão continuidade e serão divulgados os demais locais nos próximos dias
Onde: Praça Saldanha Marinho, no Centro
Horário: das 9h às 17h
Canal exclusivo de atendimento (WhatsApp): (55) 99609-7270 (poderão ser encaminhados fotos e vídeos mostrando como está o serviço da companhia).
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