A Unidade de Pronto Atendimento 24 Horas (UPA) de Santa Maria completará 10 anos de funcionamento na próxima segunda-feira (4) com a marca de mais de 1,5 milhão de pacientes atendidos, o que dá uma medida de 10 mil atendimentos por mês.
Localizada junto ao Hospital Casa de Saúde, a UPA 24 Horas de Santa Maria foi a primeira unidade porte III a ser instalada no Rio Grande do Sul e está entre as unidades que mais prestam atendimento no Estado. Só em janeiro deste ano, a UPA atendeu mais de 18 mil pessoas.
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Porta aberta para urgências e emergências
A UPA 24 Horas funciona 100% pelo Sistema Único de Saúde (SUS) e durante a pandemia de Covid-19, tornou-se referência no atendimento de casos moderados a graves da doença. A UPA de Santa Maria é, também, uma porta aberta para urgências e emergências na região.
Por meio de um convênio com a Prefeitura de Santa Maria, a Associação Franciscana de Assistência à Saúde (Sefas) é a responsável pela administração da UPA.
“Desde a sua inauguração, a UPA veio agregar muito na saúde de Santa Maria. Ela é responsável por grande parte dos atendimentos de urgência e emergência da cidade e região melhorou a qualidade da saúde do Município”, conta a administradora da UPA 24 H, Manuela Trevisan.
“A UPA é um lugar de cuidado, um lugar onde a gente pode chegar quando a nossa saúde fica fragilizada, um lugar onde a gente pode aprender a cuidar, aprender a ser mais pessoa. Muito obrigada por cada profissional que faz a UPA acontecer e obrigada a Santa Maria”, diz a presidente da Sefas, irmã Liliane Pereira.
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Referência no atendimento à Covid
Nos últimos dois anos, a UPA foi a porta de entrada para casos moderados a graves de pacientes com Covid-19 e se tornou referência no município.
A instituição criou uma ala exclusiva para Covid-19, com 15 leitos clínicos que davam suporte a todos que aguardavam por uma vaga nos hospitais.
O prefeito Jorge Pozzobom (PSDB0 reconhece que a UPA foi essencial para o socorro de pacientes acometidos por Covid-19 nos últimos dois anos.
” Agradecemos pelo trabalho durante esta década, mas, principalmente, no começo da pandemia de Covid-19, quando a UPA se prontificou para ser referência no atendimento de casos suspeitos para a doença, tudo por meio do fluxo dos atendimentos e protocolos definidos”, afirma o prefeito.
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Paciente entubada relembra atendimento
A dona de casa Elisa Bica Durão foi uma das milhares de pacientes atendidas neste período. Ela deu entrada na unidade, teve diagnóstico positivo para a Covid-19 e precisou ser entubada. Pela falta de leitos de UTI em todo o Estado, ficou vários dias internada na UPA, foi extubada e conseguiu se recuperar. Hoje, ela agradece:
“Faz um ano que eu fui internada. Fui muito bem atendida. Não tenho nada a reclamar, só agradecer aos profissionais. A UPA tem que continuar, nós precisamos dela”, relata a paciente.
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Enfermeira recorda momentos difíceis
A enfermeira Marta Viviane Lirio Ramos foi uma das profissionais que esteve na linha de frente no combate à Covid-19 na UPA. Para ela, a pandemia deixou grandes e valiosas lições pessoais e profissionais:
“Foram momentos bem angustiantes, bem difíceis. Nestas situações, a gente coloca o “eu” de lado e assume o profissional acima de tudo, em prol da recuperação do paciente. Com tudo isso, a gente aprende a se colocar mais no lugar do outro, ter mais empatia. Eu me orgulho muito de fazer parte desta equipe”, lembra Marta.
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QUANDO PROCURAR A UPA 24H
A unidade presta serviços de urgência e emergência de portas abertas 24 horas, ou seja, qualquer pessoa que precisar de atendimento pode procurar o local. Os casos indicados para atendimento na UPA são:
- Sintomas de infarto / dores no peito
- Acidentes de trânsito ou trabalho
- Desmaios / sintomas de AVC (derrame)
- Fraturas, entorse ou luxação
- Crise hipertensiva
- Diabetes descompensada
- Hemorragias
- Cortes / suturas
- Crise da asma / falta de ar
- Picadas de animais peçonhentos
- Choque elétrico
- Dor súbita / aguda
- Febres altas
- Alergias súbitas
- Queimaduras
- Perda de consciência
- Convulsão
- Engasgos
- Intoxicações
- Tentativa de suicídio
- Agressões físicas diversas
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22 leitos e mais de 100 profissionais
A UPA 24h é administrada pela Sefas através de um convênio com a prefeitura. Ela funciona em um prédio anexo ao Hospital Casa de Saúde desde a sua inauguração. São 12 leitos de observação adulto, quatro pediátricos, dois de isolamento e quatro leitos para emergência.
Desde junho de 2018, a UPA também oferece um plantão 24h para casos de urgência e emergência odontológicas. A equipe conta com mais de 100 profissionais, além de médicos plantonistas – são sete por turno, quatro clínicos, dois pediátricos e um odontológico.
(Com informações da Tempórea Comunicação e da Secretaria Extraordinária de Comunicação da Prefeitura de Santa Maria)
