Paralelo 29

O impacto do 5G no fenômeno turístico

Foto: Fabio Rodrigues Pozzebom, Agência Brasil

ABDON BARRETTO FILHO – Economista e Mestre em Comunicação Social

     

A Tecnologia é uma das variáveis incontroláveis que pode gerar uma série de ameaças e oportunidades. Entendê-la e fazer adequações são fundamentais para desenvolver atividades pessoais e profissionais. O novo sempre vem.

Convém salientar que o ciclo de vida de qualquer bem e/ou serviço pode ser interrompido, adaptado, ampliado ou chegar ao fim. Além disso, pode-se criar um novo produto (bem e/ou serviço) com novo ciclo de vida.

É a realidade do mercado cada vez mais exigente e ávido de novidades, eliminando as funções das pessoas físicas e/ou jurídicas que não entendem ou não querem entender os avanços tecnológicos e os novos conhecimentos disponibilizados. É a vida como ela é.

City Marketing e a Economia Criativa

Com a chegada do 5G, quinta geração da internet móvel, capaz de mudar as comunicações como um todo, pela intensidade das conexões e pela capacidade de difusão, o fenômeno turístico deve estar atento às novas possibilidades. Existem infinitas aplicações no Marketing das Cidades (City Marketing), nas empresas, entidades e eventos dos setores de hospitalidade, hotelaria, rotas, roteiros e relacionamentos, antes, durante e pós vendas.

É óbvio que é indispensável o conhecimento para utilizar a tecnologia aplicada para não perder tempo e dinheiro, sem esquecer que postagens e fotos nas redes sociais entre outras ações inadequadas, podem destruir imagens, posicionamentos e reputações de pessoas físicas e jurídicas.

Destinos turísticos para as famílias

São desafiantes para os profissionais e consumidores de transportes, hotéis, passeios, restaurantes, museus, entre outros serviços diretos ou indiretos do sistema produtivo do turismo e da hospitalidade.

É o momento de adaptar-se ao 5G e aplicá-lo da melhor maneira possível nas cidades com sinais disponíveis. Infelizmente, algumas cidades ainda não possuem bons sinais de internet.

Mesmo assim, a disponibilidade da internet para a comunidade e os visitantes deve ser avaliada, já que não existem recursos disponíveis para todos os investimentos na estruturação da oferta turística.

Quais as preferências reveladas dos visitantes?

Parque da Festa da Uva em Caxias do Sul, na região da Serra gaúcha/Foto: Palácio Piratini, Arquivo

Por exemplo: é melhor ter um Pórtico na entrada da cidade ou um bom sinal de internet? Estruturar a oferta, qualificar, promover e distribuir são desafios para os planejadores e gestores atentos às inovações tecnológicas.

Como melhorar o posicionamento da cidade, da empresa ou da entidade, se não há compreensão que estamos em contínuas mudanças impostas pelas variáveis incontroláveis, como a tecnologia? É aconselhável adaptar-se e incorporar as mudanças, respeitando as conquistas, a ética, os valores, os bons costumes e os relacionamentos com os clientes, colaboradores, proprietários, fornecedores e comunidades.

Análise SWOT não é Análise SWAT

São bases indispensáveis nas formatações de estratégias, táticas e operações   para manter-se no mercado. O propósito e os objetivos são alcançados com profissionais e profissionalismo, sem neófitos curiosos bem intencionados com miopias: mercadológica e tecnológica. Será ? Respeitam-se todas as opiniões. São reflexões. Podem ser úteis. Pensem nisso. 

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