A prefeitura de Santa Maria informou neste domingo (20) que a Secretaria de Meio Ambiente vai suspender temporariamente os atendimentos externos, bem como a abertura de novos processos de licenciamento ambiental por um mês.
A suspensão começa na terça-feira (22) e vai até 22 de janeiro, podendo ser prorrogada por mais um mês.
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Motivo é a modernização de sistema
Conforme portaria publicada no site da prefeitura, o motivo para a media é a modernização dos sistemas de atendimento da pasta para reduzir o uso de papel nos processos.
O secretário de Meio Ambiente, Guilherme Rocha, explica que se trata de uma das mudanças mais significativas no órgão nos últimos tempos com o objetivo de facilitar a tramitação para os requerentes, assim como o acompanhamento de parte da prefeitura.
Da mesma forma, a atualização do sistema facilitará complementações e reduzirá o tempo das análises técnicas, bem como a fiscalização, entre outros procedimentos.
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Como será o atendimento no período
Durante o período de suspensão, a Secretaria de Meio Ambiente vai disponibilizar atendimentos por telefone para consultas ou esclarecimentos
sobre processos de licenciamento já protocolados, demandas sobre resíduos, ente outras, com exceção de denúncias.
O contato será pelos telefones (55) 3921-7150, para atendimento geral, e 3921-7138, para tratar sobre resíduos, de segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h.
As denúncias deverão ser encaminhadas pelo canal disponível no portal da prefeitura (santamaria.rs.gov.br/secao/ouvidoria). Estas serão atendidas durante o horário normal de expediente, devendo ser priorizado o envio por meio eletrônico.
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COMO ENCAMINHAR DEMANDAS
- Pelos telefones (55) 3921-7150, para atendimento geral, e 3921-7138, para tratar sobre resíduos e outros, de segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h
- Denúncias devem ser encaminhadas no portal da prefeitura (santamaria.rs.gov.br/secao/ouvidoria). Essas demandas serão atendidas no horário normal de expediente
(Com informações da prefeitura de Santa Maria)
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